Création d'un dispositif de génération de flux vidéo pour les écrans de salles d'attente

Le Ven 05 avr 2024
Dans Développement web

La digitalisation des services de santé est en constante évolution. La manière d'informer les patients sur les dispotifs ou les problématiques de santé est nécessairement impactée et doit profiter aussi des nouveaux outils numériques.

Dans ce cadre, la Fédération des Maisons de Santé des Hauts-de-France (FEMAS) et l'Agence Régionale de Santé (ARS) ont imaginé une action forte pour repenser l'expérience des patients en salle d'attente.

Mandatée par l'ARS, la FEMAS nous a confié le développement de sa nouvelle solution sur-mesure : un dispositif de génération de flux vidéo pensés pour les besoins des maisons de santé (MSP). Video Prev est une plateforme en ligne qui permet aux responsables des MSP de gérer la création de playlists vidéos qui seront ensuite diffusées sur les écrans de leurs salles d'attente.

Une solution de diffusion vidéo sur-mesure

L'enjeu était de taille : comment permettre à une MSP d'accéder à une base de vidéos d'informations et de générer en quelques clics un flux vidéos qui corresponde à son offre de soins, à ses particularités locales, aux préoccupations de ses patients ? Il ne s'agit pas d'une simple plateforme de streaming vidéo, il s'agit d'un outil collaboratif qui a le double avantage de proposer des vidéos labellisées, founies par la communauté des MSP et ses partenaires sous contrôle de la Femas, et de permettre à une MSP particulière d'ajouter ses propres contenus (horaires, plannings des praticiens...)

Grâce à une approche centrée sur l'utilisateur, VideoPrev a été conçu pour permettre de manière fluide la collecte et la mise à disposition de vidéos, la création de playlists thématiques, le partage, la duplication et la modification de playlists de la communauté pour ses propres besoins et la génération de flux de différentes formes qui pourront être reprise sur les différents écrans d'une maison de santé.

Les fonctionnalités clés de Video Prev

1. Plateforme de gestion de vidéos

VideoPrev fonctionne comme une véritable "YouTube privé" pour les maisons de santé. La plateforme permet d’accéder facilement à une variété de vidéos de prévention sur divers sujets de santé. Les vidéos sont proposées par la communauté des MSP sous la responsabilité éditoriale de la Femas qui valide la pertrinence de chaque vidéo et gère les autorisations de diffusion.

Il est également possible pour les maisons de santé de charger leurs propres vidéos sur la plateforme, en mode privé ou public. Grâce à une interface intuitive, les professionnels de santé peuvent charger, décrire, classer dans une thématique et caractériser à partir de mots clés leurs propres vidéos qui pourront alimenter les vidéos disponibles pour la communauté ou être réservées à leurs propres écrans.

2. Création de playlists personnalisées

Les établissements de santé ont ensuite la possibilité de créer des playlists adaptées à leurs besoins spécifiques. Elles aussi publiques ou privées et intègrent les vidéos publiques de la plateformes et / ou les vidéos privés de la MSP. Cette fonctionnalité permet une liberté d'affichage des messages et une personnalisation totale de l'expérience en salle d'attente.

Pour faciliter le travail de création de ses playlists, les responsables de MSP peuvent utiliser et adapter les playlists publiques proposées par la communauté. Elles bénéficient en particulier des playlists thématiques proposées par la Femas dans son rôle d'animateur. Les différentes playlists créées et adaptées en fonction de la période de l’année (sensibilisation sur les virus, vaccination pour l’hiver par exemple, et allergies, ensoleillement, pour l’été) sont stockées sur l'espace de gestion de la MSP pour pouvoir être réutilisées ou à nouveau modifier plus tard.

Grâce au format court et facilement renouvelable de la vidéo, les maisons de santé disposent d'un outil de communication moderne et percutant, avec un contrôle total sur les messages diffusés.

3. Export facile des playlists

Video Prev offre la possibilité d'exporter les playlists sous forme de flux de vidéos en streaming ou de récupérer un fichier regroupant toutes les vidéos.Il est ainsi possible de diffuser les vidéos grâce à une connexion Internet ou de les télécharger pour une diffusion hors ligne. Cette flexibilité permet aux utilisateurs de diffuser les contenus via différents supports : directement via la connexion internet d'un téléviseur, à partir d'une ordinateur relié, à partir d'une sources de stockage externe comme un disques durs ou une clé USB.

Vidéo Prev est réellement conçue pour s'adapter à tous les cas de figuer et à tous les équipements des MSP, quel que soit le niveau ou le mode de connexion Internet.

La technologie derrière Video Prev

La plateforme est développée principalement sur la base du framework Symfony. La gestion des vidéos et la création de playlists reposent quant à elles sur la plateforme Amazon Web Services (AWS), l'une des solutions les plus fiables et les plus performantes au niveau mondial dans le traitement de flux vidéo. Video Prev offre ainsi une expérience robuste et sécurisée.

Bien entendu Vidéo Prev est une plateforme conçue comme une application SaaS (software as a service), une spécialité du groupe Awelty, éditrice de plusieurs services en ligne comme e-monsite et wuro par exemple. Elle est accessible via tous les terminaux reliés à Internet et ne nécessite pas d'installation de logiciels. Les vidéos et les playlists sont stockées sur des serveurs distants, sécurisés et répondant aux normes du RGPD.

Video Prev représente une avancée majeure dans la gestion de la diffusion de vidéos en salle d'attente. En combinant une approche personnalisée, des fonctionnalités innovantes et une technologie de pointe, la FEMAS redéfinit l'expérience des patients et des professionnels de santé. Avec Video Prev, l'attente devient une opportunité de s'informer et de sensibiliser, contribuant ainsi à une prise en charge plus proactive et éclairée de la santé.

Que vous ayez besoin d'optimiser vos processus internes, de développer une plateforme de gestion spécifique ou de digitaliser vos services, notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape du projet. Forts de notre expertise en développement de logiciels métiers et de solutions innovantes, nous sommes prêts à relever les défis les plus complexes pour vous offrir des solutions personnalisées et efficaces.

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