Organisation d'un team building avec SICAP - Gamm Vert

Le Lun 15 jan 2018
Dans Autres

En juin 2017, la société SICAP SA, coopérative à la tête de plus de 20 magasins Gamm Vert, a fait confiance à awelty pour l'organisation et l'animation d'un team building d'une demi-journée. Ce team building s'est déroulé à Amiens au Carré Lamartine, une salle de conférence appartenant à awelty et permettant l'organisation d'événement.

Organisation d'un team building à Amiens

Avec l'équipe de SICAP SA, nous avons imaginé une demi-journée de team buidling afin de trouver de nouvelles idées pour faire évoluer l'expérience des clients au sein des magasins. La problématique de la matinée était donc d'imaginer une nouvelle expérience client dans les magasins Gamm Vert appartenant à SICAP SA. L'idée principale étant de proposer quelque chose de différents aux clients au sein des magasins et d'augmenter la fidélisation.

La matinée s'est déroulée en plusieurs étapes :

Présentation du team building, Shifoumi, création des 5 équipes
Travail en équipe sur la problématique donnée
Restitution par les 5 équipes des idées trouvées (pitch de 5 minutes par équipe)
Echange autour des idées, conclusions et mots clefs à retenir

A l'image d'un Startup Weekend, nous avons commencé la matinée en jouant à Shifoumi, une manière de créer une ambiance conviviale et bienveillante au sein des salariés présents, ne se connaissant pas forcément. Nous avons ensuite présenté et expliqué la problématique de cette matinée : "Comment réinventer l'expérience client ?".

Une brève intervention d'Arnaud Jibaut, fondateur du groupe awelty, a été donnée afin de donner aux équipes les clefs d'un bon pitch. Chaque équipe a ensuite pris le temps de présenter les idées trouvées à l'ensemble du groupe, pour répondre à la problématique donnée.

Cette matinée de travail aura permis à l'équipe d'imaginer, ensemble, une nouvelle manière d'accompagner les clients en magasin, et de les fidéliser en changeant la relation client et en travaillant leur bien-être en magasin.

Ce team-building a été immortalisé avec une photo de groupe des salariés SICAP SA présents et avec la réalisation d'une vidéo afin de permettre à l'entreprise de partager cette expérience avec l'ensemble de la société SICAP SA.

Bien plus qu'un agence web, awelty accompagne ses clients grâce au savoir-faire de ses salariés, dont les domaines de compétences sont complémentaires. Cette diversité au sein de notre équipe nous permet d'accompagner les entreprises dans leur transformation digitale mais aussi dans l'ensemble de leurs projets afin de les aider à évoluer et prospérer.

Groupe réflexion Sicap Gamm vert chez Awelty

N'hésitez pas à prendre contact avec nos équipes si vous souhaitez nous rencontrer et découvrir notre savoir-faire. Awelty sera en mesure de vous conseiller et de vous accompagner afin de faire évoluer votre entreprise ou vos projets.

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